Logements Diabolo Menthe
Depuis 2015 "Diabolo Menthe" sis au Passage du Cardinal 18 à Fribourg, est un lieu de vie pour seniors autonomes, abritant 42 logements, proposant des prestations de « conciergerie sociale » aux locataires.
Des logements adaptés à vos besoins
Pro Senectute Fribourg propose un service de conciergerie dans les appartements de l’immeuble Diabolo Menthe. Via une référente sociale membre de l’équipe de la Fondation, une attention particulière est réservée à chacun des habitants des 42 appartements du complexe appartenant à une caisse de pension bâloise. Des activités de groupe sont organisées périodiquement avec la participation des seniors qui bénéficient de la cafétéria et des salles de conférence de l’endroit.
Conciergerie sociale
Par conciergerie sociale, il faut comprendre un « encadrement social » par une personne de référence. Aucune prestation médicale n’est offerte. La personne de référence ne loge pas dans l’immeuble, mais est présente les jours ouvrables, du lundi au vendredi, le matin et/ou l’après-midi aux heures de bureau. Durant ces heures, le personnel de la réception de Pro Senectute est également à disposition.
Le rôle de la conciergerie sociale est d’encadrer les locataires individuellement ou en groupe en animant des rencontres et en organisant régulièrement des sorties et des repas. La conciergerie sociale permet aux habitants de vivre en toute quiétude, tranquillisés par la présence de la référente sociale qui rend régulièrement visite aux locataires si souhaité.
Prestations incluses
La référente sociale est à l’écoute des besoins des locataires, leur fournit les informations souhaitées et facilite leur quotidien par la prise de contact avec des personnes ou des organisations appropriées (assistants sociaux, services sociaux-médicalisés, organisations locales, etc.).
Elle évalue les besoins individuels de chaque locataire afin de proposer et mettre en place des services adaptés et les accompagner au fur et à mesure de leur évolution.
Elle organise un système de surveillance quotidien durant les jours ouvrables si cela correspond à un souhait.
Sur demande, la référente sociale :
- visite les locataires,
- organise les déplacements avec différents prestataires,
- commande les repas à domicile,
- fait livrer les médicaments, organise le téléalarme,
- le service de nettoyage,
- les soins à domicile,
- appelle le médecin de garde,
- et aide pour la lessive si nécessaire.
En fonction de la fréquence des accompagnements en extérieur, Pro Senectute se réserve le droit de facturer les prestations individuelles (ces montants étant pris en charge par les prestations complémentaires).
En cas d’urgence, la référente sociale fait venir le médecin de garde à domicile, elle amène le locataire chez son médecin ou aux urgences (canton de Fribourg) si la famille n’est pas disponible et dans la mesure de ses disponibilités.
En dehors des heures de bureau, consulter la liste des numéros d’urgence.
En fonction de leur fréquence, Pro Senectute se réserve le droit de facturer les déplacements individuels (ces montants étant pris en charge par les prestations complémentaires).
Des activités et sorties sont proposées librement aux locataires, parfois gratuitement ou moyennant une participation financière.
La référente sociale est la première interlocutrice en cas de problèmes techniques (machine à laver, tumbler, appareils électroménagers, etc.) et informe la régie qui est responsable de commander les réparations. Elle collabore étroitement avec la régie.
Elle gère l’usage des locaux communs (cafétéria, buanderie, lieux de rencontres, achat de biens).
Elle assure un suivi de l’organisation et attribution des responsabilités pour le jardin-potager et des fleurs.
La référente sociale assure le rôle de médiatrice en cas de conflits.
Aspects contractuels
Les services de conciergerie sociale, dont le montant forfaitaire s’élève à CHF 250.00, font partie d’un contrat séparé entre le locataire et la Fondation Pro Senectute Fribourg. Toutefois, ce contrat continue d’être entièrement lié à la signature du contrat de bail conclu entre le locataire et le propriétaire représenté par Adimmo AG et par la régie Weck Aeby SA.
Le montant de la conciergerie sociale peut être pris en compte dans le décompte des prestations complémentaires (PC).
